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網上商店條款及細則
Greenwoods Online Store條款及細則:
流動生命(香港)有限公司(以下簡稱「本公司」)透過Greenwoodshk.org網站(以下簡稱「本網站」)向閣下提供內容及服務。根據下列條款,透過進入或於本網站購買產品時,閣下確認已閱讀、明白及同意受此等條款所約束,並將由本公司決定,不時更改此條款內容。
1. 網上商店
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網上商店圖片只供參考,而商品顏色或會略有不同,一切以實物為準。
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因實際情況所限,Greenwoods Store網上商店與門市銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會各為不同。
2. 訂單驗證
當收到閣下的訂單後,本公司將會核對閣下所提供的資料。本公司亦會核對閣下所訂購的產品價格、數量及存貨狀態進行驗證。本公司保留拒絕閣下提交的訂單和/或限制產品購買數量的權利,而無須說明理由。如遇上某項產品缺貨的情況,閣下將收到訂單取消的通知。
3. 付款
當閣下完成訂購資料確認後,付款程序將於網上付款平台作處理或線下付款,本公司將不會於此程序上記錄閣下的信用卡資料。
4. 換貨
I. 當閣下或閣下指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時,有責任檢查該貨品外觀是否存有損毀及配件是否齊全。
II. 如收貨後7天內發現質量問題*,可享同款換貨服務。假若同一貨品已售罄或出現缺貨情況,閣下可更換與產品同類別並且價錢相同之其它產品。閣下請先致whatsapp 6627 7500登記,安排更換程序。
(東涌、愉景灣、離島、大嶼山及送貨細則(II)及(III)的情況除外)
III.
*以下任何一項情況恕不能接受換貨要求:
- 顧客在收到貨品後逾7個工作天以上才提出退換要求。
- 貨品不是購自綠野林網站(www.greenwoodshk.org)
- 更換或退款之貨品未有連同完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用證一併退回。
- 更產品已損壞、花損之現象。
- 曾被維修之產品。
- 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併更換,否則將收取該贈品的價值。
- 欠缺購買記錄。
- 基於個人喜好已要求換貨或退款。
- 貨品因使用不當或人為因素造成損毀。
IV. 如運送產品時已有損毀,請即時與運送人員協商或可要求拒收產品。
5. 不設退貨或退款服務
當網上付款程序完成後,所有產品恕不接受退貨及退款服務。閣下必須於訂購前,小心核對所有產品資料,包括產品型號、規格和價錢。如有任何產品上的問題,歡迎whatsapp 6627 7500或電郵至 info.lifeflow@gmail.com。
6. 爭議
如有任何爭議,流動生命(香港)有限公司保留最終決定權而毋須另行通知。
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